La GTA, levier d’excellence organisationnelle

Les défis auxquels font face les services Ressources Humaines des grandes entreprises ne cessent de se complexifier. Entre la quête de l’agilité organisationnelle, les nouvelles attentes des collaborateurs et la nécessité d’une gestion plus fine des talents, les RH sont au cœur de transformations profondes. Dans ce contexte, la Gestion des Temps et des Activités (GTA) émerge comme un levier prometteur.

Cette tribune propose d’explorer les opportunités offertes par ces outils et d’offrir des exemples concrets d’utilisation chez nos clients.

Une gestion RH agile et prévisionnelle

 

La GTA offre aux entreprises la possibilité de passer d’une gestion RH réactive à une approche prévisionnelle. Grâce à des tableaux de bord intuitifs et des analyses prédictives, les managers opérationnels peuvent anticiper les besoins en personnel, optimiser la planification des effectifs et prévenir les risques liés à la surcharge ou au sous-effectif.
Un de nos clients spécialisé dans la gestion des déchets illustre parfaitement ce potentiel. Tenu d’assurer une continuité de service, l’entreprise utilise sa solution GTA pour planifier automatiquement le matériel et les effectifs. Le système corrèle les besoins opérationnels avec les compétences des collaborateurs, facilite les remplacements en cas d’absence et automatise l’attribution des primes. Cette approche améliore non seulement la productivité, mais garantit aussi un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle des collaborateurs.
Si la GTA permet d’optimiser la gestion opérationnelle, son impact s’étend bien au-delà, touchant directement l’expérience des collaborateurs au sein de l’entreprise.

L’expérience collaborateur au cœur de la stratégie RH : entre flexibilité et encadrement

 

L’amélioration de l’expérience collaborateur s’impose aujourd’hui comme un enjeu majeur des RH. Les solutions de GTA lorsqu’elles sont modernes y contribuent en facilitant une gestion plus souple du temps et des activités. Toutefois, cette flexibilité n’est pas uniformément applicable au sein des entreprises.

La mise en place d’une organisation du travail plus flexible dépend de plusieurs facteurs : le secteur d’activité, la nature des tâches à réaliser, et surtout la volonté de l’entreprise d’accorder et de maîtriser cette souplesse. Certains postes, notamment dans l’industrie ou les services clients, exigent des horaires fixes, tandis que d’autres offrent plus de latitude.
Dans ce contexte, la GTA joue un rôle d’arbitre et de facilitateur. Elle encadre cette flexibilité tout en veillant au bon fonctionnement de l’entreprise. Son utilisation garantit le respect des heures contractuelles, même avec des horaires variables. Elle optimise également la gestion des congés et des changements d’horaires, assurant une équité entre tous les collaborateurs.

Inetum Software offre un exemple pertinent de cette flexibilité encadrée. Les collaborateurs bénéficient d’une certaine latitude dans l’organisation de leur temps de travail et l’accès au télétravail, tout en respectant les impératifs liés aux prestations clients. Les managers utilisent la GTA pour suivre les activités déclarées, assurant ainsi un équilibre entre flexibilité et contrôle.
En définitive, la GTA transcende son rôle initial d’outil de suivi pour devenir un véritable levier de transformation de l’expérience collaborateur. Elle concilie les aspirations individuelles de flexibilité avec les impératifs organisationnels de l’entreprise. Cette association entre technologie et gestion humaine ouvre la voie à des organisations plus agiles, plus performantes et plus attractives pour les talents.

Compliance et bien-être : le management au cœur de l’équilibre

 

La mise en place d’une solution de gestion des temps et des activités soulève des questions sur l’équilibre entre conformité réglementaire et bien-être des collaborateurs. Dans ce contexte, le rôle du management s’avère crucial.
Les managers de proximité se trouvent au cœur de cette délicate alchimie. Leur mission évolue vers une philosophie de gestion où la confiance et la responsabilisation priment sur le contrôle strict. Cette approche repose sur une communication transparente des règles et des objectifs de la GTA, favorisant l’adhésion des équipes. Les managers doivent naviguer habilement entre le respect du cadre règlementaire et la prise en compte des situations individuelles. Leur exemplarité dans l’adoption des bonnes pratiques est déterminante.

Ainsi, la GTA devient, entre les mains de managers engagés, un vecteur de transformation culturelle. Elle contribue à façonner des organisations plus agiles et attractives, tout en garantissant le respect du cadre réglementaire C’est dans cet équilibre, orchestré par un management fort, que réside la clé du succès de la GTA comme levier d’engagement des collaborateurs.
Un leader des transports a relevé ce défi en intégrant des contraintes d’équité dans sa planification. Le groupe organise des roulements sur plusieurs semaines, garantissant une répartition équitable des horaires de nuit, de jour et de week-end, tout en respectant le cadre légal. Les indicateurs fournis aux managers permettent d’identifier rapidement les situations hors-norme, comme un excès de remplacements pour un collaborateur.

La GTA comme levier de transformation culturelle

 

En encourageant la transparence, l’équité et la responsabilisation, la gestion des temps contribuent à façonner une culture d’entreprise basée sur la confiance et l’autonomie.

Les RH ont un rôle crucial à jouer dans l’accompagnement de cette transformation. Il s’agit non seulement de former les collaborateurs à l’utilisation des outils, mais aussi de les sensibiliser aux nouveaux modes de travail et de management qu’ils permettent. C’est en donnant du sens à ces changements et en impliquant l’ensemble des parties prenantes que les organisations réussiront pleinement leur transition vers une gestion des temps et des activités moderne et efficace.
La GTA s’impose aujourd’hui comme un pilier incontournable de la modernisation des processus RH. Bien plus qu’un simple outil technique, elle offre aux entreprises l’opportunité de repenser en profondeur leur approche de la gestion des ressources humaines. En plaçant l’humain au cœur de la stratégie, en favorisant l’agilité et en ouvrant la voie à une gestion prévisionnelle des compétences, la GTA prépare le terrain pour les RH de demain.

En conclusion, l’avenir appartient aux organisations qui sauront tirer parti de ces outils pour créer un environnement de travail épanouissant, productif et aligné sur les attentes des nouvelles générations de talents. Les décideurs RH ont aujourd’hui entre leurs mains les clés pour orchestrer cette transformation et positionner leur entreprise à l’avant-garde de l’innovation en matière de gestion des ressources humaines.

Stéphane Dubois

Directeur Secteur Transverse – Inetum Software

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