Relación con el cliente
Cuando la aplicación de gestión del tiempo adquiere vocación internacional
El cliente
Bluelink
Empresa de referencia en la gestión de la relación con el cliente presente en todo el mundo, BlueLink está especializada en los sectores del transporte aéreo, el turismo, el lujo y la cultura. Al servicio de las marcas, empresas y compañías más prestigiosas, los empleados de BlueLink, repartidos por todo el mundo, forjan con el cliente una relación humana, profunda y de calidad.
3 000
Empleados en todo el mundo
34
Nacionalidades colaboradoras
6
Centros de todo el mundo, deseosos de colaborar
El reto
Simplificar la vida de los empleados, allá donde se encuentren
Habida cuenta de su actividad internacional, BlueLink precisaba una herramienta de gestión del tiempo y las actividades perfectamente adaptable al entorno mundial. Con un objetivo: que todos los asalariados de todas sus ubicaciones puedan beneficiarse. Pero también con una dificultad: la disparidad entre las legislaciones locales. BlueLink empezó la búsqueda de una solución sólida, estable y muy configurable. Y eligió Chronotime Workplace.
La solución
Optar por una solución digital más allá de las fronteras
La aplicación Chronotime se implementó en Francia, en Australia, en República Checa y en Chile. Las principales ubicaciones de BlueLink a escala mundial ya están equipadas con la solución de gestión del tiempo y las actividades de Gfi. Flexible, multilingüe y multidispositivo, está presente en el móvil de todos los empleados de este especialista de la relación con el cliente. Misión cumplida.
Jean-Pierre Germain
Director de Recursos Humanos, BlueLink
«Tenemos una herramienta que ofrece satisfacción total. Nos permite acceder a una gestión diaria de la GTA para organizar mejor nuestra producción. Un auténtico pequeño tesoro.»
Testimonios de clientes
